Присоединяйтесь:
Личный кабинет

Вопросы и ответы

В конце отчетного периода, согласно договору, вам предоставляются авансовые счета-фактуры, УПД и отчет по транзакциям.

«Эпикарт» направляет на электронную почту сканы оригиналов документов на 5-ый рабочий день. На 10-ый рабочий день происходит отправка оригиналов по ЭДО или Почтой России.

Сотрудничество с «ЭПИКАРТ» возможно только в качестве юридического лица или ИП. Заправка по топливным картам для физических лиц невозможна.

По топливной карте «Эпикарт» доступно более 13 000 АЗС по всей России (Лукойл, Газпромнефть, Роснефть, Татнефть Teboil (Shell), TES, ННК Альянс, Нефтьмагистраль, а также региональные бренды) . Для поиска конкретных АЗС вы можете воспользоваться картой АЗС-Локатора или запросить список по конкретному городу, написав нам на почту sales@epicart.ru.

Клиенту «Эпикарт» доступны следующие сервисы:
  • АЗС-Локатор для поиска нужной АЗС;
  • Личный кабинет для максимального удобства и эффективности пользования карт;
  • Круглосуточная горячая линия для решения вопросов;
  • Персональный менеджер для помощи в работе с топливными картами;
  • СМС-уведомления для своевременного пополнения счета топливных карт.

  • Большая сетка покрытия АЗС – более 13 000 АЗС по всей России;
  • Постоянная скидка на более чем 5 000 АЗС;
  • Экономия до 30%;
  • Отказ от наличных;
  • Гарантия качества топлива;
  • Прозрачные условия;
  • Удобные сервисы.

На топливной карте программируются период лимита (суточный или месячный), виды топлива и размер лимита в литрах или рублях. При необходимости можно установить дополнительные ограничесния по дням недели и времени заправки.

Топливная карта защищена пин-кодом. Без него оплатить топливо не получится. Более того, денежные средства будут храниться не на самих топливных картах, а на вашем виртуальном лицевом счете в «Эпикарте». Это исключает возможность списания денежных средств с конкретной топливной карты вне АЗС.

Если карту украли или потеряли, она может быть быстро заблокирована через личный кабинет или мобильное приложение.

Если вы уже являетесь нашим клиентом, то вам необходимо:
  1. Знать пин-код от топливной карты;
  2. Иметь достаточно средств на счете;
Если вы только планируете сотрудничество с «Эпикарт», то сначала потребуется заключить договор и дождаться доставки топливных карт в ваш офис.

Регистрация в разделе «Личный кабинет» происходит автоматически после подписания вами договора. Логином для входа в «Личный кабинет» будет адрес вашей действующей электронной почты, указанный в договоре. Пароль будет отправлен вашим персональным менеджером на электронный адрес, указанный в договоре.

При необходимости мы можем зарегистрировать дополнительных пользователей вашего личного кабинета (водителей, бухгалтеров), в том числе с возможностью ограниченного доступа.

Личный кабинет – это удобный инструмент для эффективной работы с топливными картами. В личном кабинете вы сможете:
  • Настраивать лимиты и виды топлива на картах;
  • Привязывать карты к водителям или автомобилям;
  • Заказывать новые топливные карты;
  • Блокировать и разблокировать карты;
  • Просматривать транзакционный и бухгалтерский отчёты;
  • Пополнять счет топливных карт;
  • Настраивать SMS-уведомления.

Баланс указан в «Личном кабинете» на главной странице. Для пополнения баланса Вам необходимо перевести денежные средства по безналичному расчету одним из 3х способов:
  1. Самостоятельно выставить счет на оплату в Личном кабинете
  2. Внести оплату по договору без выставления счета
  3. Запросить счет у менеджера "Эпикарт"